Déclarer un changement d’adresse chez Pôle emploi

Vous venez de déménager et vous voudriez déclarer auprès de Pôle emploi votre nouvelle adresse. Mais rien y fait. Impossible de savoir comment faire. Alors suivez le guide !

Logo Pôle emploi


TL;DR: https://candidat.pole-emploi.fr/candidat/mescoordonnees/

Il existe bien une aide chez Pôle emploi. Et en fouillant dedans grâce à notre moteur de recherche on trouve l’adresse suivante : https://www.pole-emploi.fr/candidat/vous-changez-d-adresse-@/article.jspz?id=60576.
Celle-ci nous explique que :

Sur Internet, sur la page d’accueil de votre espace personnel dans la partie « Mes échanges avec Pôle Emploi », cliquez sur la tuile « Mes Coordonnées »

J’ai bien « Mes échanges avec Pôle Emploi » mais pas la tuile « Mes Coordonnées ». Pas grave… il y a une alternative :

Par téléphone en composant le 3949

Et effectivement, il y a bien un menu « déclarer un changement de situation » dont les options sont les suivantes :

  1. Reprise d’activité
  2. Arrêt Maladie
  3. Changement de numéro de téléphone

Puis : « Pour déclarer un changement d’adresse, utiliser le site internet www.pole-emploi.fr »

Damned!

Après un vagabondage au pif d’une demi-heure, je tombe enfin sur https://candidat.pole-emploi.fr/candidat/mescoordonnees/.

Et là, après avoir cliquer sur le bouton Modifier, il y a effectivement la possibilité de renseigner son nouveau code postal !

Youpi ! \o/

Pour info, si vous changez de zone, cela donnera lieu à l’ouverture automatique d’un nouveau dossier.

29 réponses sur “Déclarer un changement d’adresse chez Pôle emploi”

  1. Est ce que du coup via ce système la, notre dossier est TRANSFÉRÉ (donc non radié) ou on est obligatoirement radié pour être de nouveau réinscrire dans notre nouvelle agence pôle emploi ?

  2. Super pour le renseignement il faut faire que ça pour signaler son changement d adresse ou téléphoner aussi ?? Car je change de département et je sais pas si il faut apeler le 3949 en plus de internet pour signaler merci beaucoup

  3. Bonjour, je viens de tomber sur votre forum.
    Peut être pourrait vous me répondre..
    J’ai aussi changer d’adresse, enfin ma conseillère l’a fait pour moi à cause du problème avec la tuile » mes coordonnées » qui est inexistante. Je lui avait pourtant bien demandé de trouver une solution pour changer mon adresse sans me désinscrire. Mais visiblement il n’y avait que cette solution.
    Du coup je crains une perte de jours de carence du à ma réinscription.
    Savez vous si l’on perd des jours ?
    Merci pour vos réponses.

    1. bonsoir
      inscrite depuis 1er juin 2018 à Ajaccio et réinscrite depuis le 06/09/2018, suite à un casse tete sur le site, je viens d’avoir la notification ok c’est pris en compte mais surprise, pas de paiement du 1er au 6 sept grrr. Je me pointe des lundi dans ma nouvelle agence … non mais 200e de perte pfff incroyable !!!!

  4. Bonjour
    Est ce qu’on reçoit tout de même une notification d inscription lorsqu’on on reste dans le même département et la même région mais qu’on change quand même de ville et donc d agence
    Merci

  5. Bonjour ! Merci beaucoup! grâce à vous ma migraine est passée! Car même les personnes de Pole Emploi n’arrivaient pas à changer mon adresse. Bonne journée !

  6. Bonjour, merci pour cet article ! Je viens de modifier mon adresse via mon espace personnel ( je change de région) je me suis réinscrite via le site dans ma nouvelle région ma question est quels sont les délais pour recevoir les nouveaux identifiants ? Merci d’avance!

    1. Bon jour sarah
      je suis dans le meme cas que toi je dèmnénage de la région paca pour ile de france
      dois je faire directement le changement d’adresse dans mon espace personnel ???? et tu as fait comment pour te réinscrire dans t nouvelle région sur le site !!!!!
      merci

  7. Bonjour, merci beaucoup pour ses explications,
    Je déménage de la région paca pour l’ile de france .
    Je voulais savoir si je le fait par internet PE va t’il prendre en compte le changement reçoit on un courrier internet précisant que le changement à été fait et quand vais je recevoir les nouveaux identifiants sachant que le mien date de 1989 et n’a jamais été modifié.
    Doit on se présenter directement dans le pole emploi de ma nouvelle région pour avoir un rdv pas simple. merci beaucoup

  8. Bjr en cas de transfert de dossier suite à un changement de région y a t il une carence je touchais 1020 e je me retrouve avec 520e il enregistrent ma reinscription au 23/10 je ne comprends pas

  9. Bonsoir idem je viens de passer du 59 au 62 j’ai reçu mon identifiant mais impossible qu’ils me donnent mon mot de passe je ne peux donc pas m’actualiser dix personnes différentes au téléphone surtaxé au passage donc je vais devoir me rendre en agence les réponses étant que mon code n’a pas encore été généré inscription trop récente je commence à paniquer j’aurais du le recevoir par courrier logiquement bon je me rassure en me disant que ce sont les fêtes et que ça prends du temps 😱

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