Vous venez de déménager et vous voudriez déclarer auprès de Pôle emploi votre nouvelle adresse. Mais rien y fait. Impossible de savoir comment faire. Alors suivez le guide !
TL;DR: https://candidat.pole-emploi.fr/candidat/mescoordonnees/
Il existe bien une aide chez Pôle emploi. Et en fouillant dedans grâce à notre moteur de recherche on trouve l’adresse suivante : https://www.pole-emploi.fr/candidat/vous-changez-d-adresse-@/article.jspz?id=60576.
Celle-ci nous explique que :
Sur Internet, sur la page d’accueil de votre espace personnel dans la partie « Mes échanges avec Pôle Emploi », cliquez sur la tuile « Mes Coordonnées »
J’ai bien « Mes échanges avec Pôle Emploi » mais pas la tuile « Mes Coordonnées ». Pas grave… il y a une alternative :
Par téléphone en composant le 3949
Et effectivement, il y a bien un menu « déclarer un changement de situation » dont les options sont les suivantes :
- Reprise d’activité
- Arrêt Maladie
- Changement de numéro de téléphone
Puis : « Pour déclarer un changement d’adresse, utiliser le site internet www.pole-emploi.fr »
Damned!
Après un vagabondage au pif d’une demi-heure, je tombe enfin sur https://candidat.pole-emploi.fr/candidat/mescoordonnees/.
Et là, après avoir cliquer sur le bouton Modifier, il y a effectivement la possibilité de renseigner son nouveau code postal !
Youpi ! \o/
Pour info, si vous changez de zone, cela donnera lieu à l’ouverture automatique d’un nouveau dossier.
Super merci !
Avec plaisir !
Content que ça serve 🙂
Bonjour, merci beaucoup pour le lien, je ne sais pas comment j’aurais pu m’en sortir sans ça.
Bonjour,
Ravi que cela soit utile 🙂
Est ce que du coup via ce système la, notre dossier est TRANSFÉRÉ (donc non radié) ou on est obligatoirement radié pour être de nouveau réinscrire dans notre nouvelle agence pôle emploi ?
Je ne sais pas si les termes sont les bons mais selon moi le dossier est bien transféré.
Cela donne lieu à une nouvelle notification d’inscription dans la nouvelle agence.
Super, merci!
Avant votre aide, impossible de trouver le moyen de signaler mon changement d’adresse à PE.
Laure
Avec plaisir 🙂
MERCI BEAUCOUP!
Je tournais en rond sans trouver…
Merci, je tournais en rond aussi
Génial ! Depuis plusieurs jours, je cherchais la solution et ai demandé conseils à PE mais sans succès. Merci à vous.
Super pour le renseignement il faut faire que ça pour signaler son changement d adresse ou téléphoner aussi ?? Car je change de département et je sais pas si il faut apeler le 3949 en plus de internet pour signaler merci beaucoup
Personnellement je n’ai fait la procédure que via Internet et ça a été correctement pris en compte.
Bonjour, je viens de tomber sur votre forum.
Peut être pourrait vous me répondre..
J’ai aussi changer d’adresse, enfin ma conseillère l’a fait pour moi à cause du problème avec la tuile » mes coordonnées » qui est inexistante. Je lui avait pourtant bien demandé de trouver une solution pour changer mon adresse sans me désinscrire. Mais visiblement il n’y avait que cette solution.
Du coup je crains une perte de jours de carence du à ma réinscription.
Savez vous si l’on perd des jours ?
Merci pour vos réponses.
bonsoir
inscrite depuis 1er juin 2018 à Ajaccio et réinscrite depuis le 06/09/2018, suite à un casse tete sur le site, je viens d’avoir la notification ok c’est pris en compte mais surprise, pas de paiement du 1er au 6 sept grrr. Je me pointe des lundi dans ma nouvelle agence … non mais 200e de perte pfff incroyable !!!!
Je cherche la réponse à cette question également
Bonjour
Est ce qu’on reçoit tout de même une notification d inscription lorsqu’on on reste dans le même département et la même région mais qu’on change quand même de ville et donc d agence
Merci
Bonjour,
Je ne sais pas.
Bonjour ! Merci beaucoup! grâce à vous ma migraine est passée! Car même les personnes de Pole Emploi n’arrivaient pas à changer mon adresse. Bonne journée !
Merci infiniment ! C’était pas évident…
Et une idée pour modifier le RIB par la même occasion ? 😳
Non pas précisément.
Peut-être est-ce dans la liste des documents qu’il est possible de leur transmettre via le menu des échanges avec Pôle Emploi.
Bonjour, merci pour cet article ! Je viens de modifier mon adresse via mon espace personnel ( je change de région) je me suis réinscrite via le site dans ma nouvelle région ma question est quels sont les délais pour recevoir les nouveaux identifiants ? Merci d’avance!
Bon jour sarah
je suis dans le meme cas que toi je dèmnénage de la région paca pour ile de france
dois je faire directement le changement d’adresse dans mon espace personnel ???? et tu as fait comment pour te réinscrire dans t nouvelle région sur le site !!!!!
merci
Bonjour, merci beaucoup pour ses explications,
Je déménage de la région paca pour l’ile de france .
Je voulais savoir si je le fait par internet PE va t’il prendre en compte le changement reçoit on un courrier internet précisant que le changement à été fait et quand vais je recevoir les nouveaux identifiants sachant que le mien date de 1989 et n’a jamais été modifié.
Doit on se présenter directement dans le pole emploi de ma nouvelle région pour avoir un rdv pas simple. merci beaucoup
Bonjour karina,
Je ne sais pas répondre à tout cela.
Désolé.
Bonjour,
Est ce que depuis vous avez eu la réponse à votre question s’il vous plait ?
Je suis dans la même situation
Bjr en cas de transfert de dossier suite à un changement de région y a t il une carence je touchais 1020 e je me retrouve avec 520e il enregistrent ma reinscription au 23/10 je ne comprends pas
Bonsoir idem je viens de passer du 59 au 62 j’ai reçu mon identifiant mais impossible qu’ils me donnent mon mot de passe je ne peux donc pas m’actualiser dix personnes différentes au téléphone surtaxé au passage donc je vais devoir me rendre en agence les réponses étant que mon code n’a pas encore été généré inscription trop récente je commence à paniquer j’aurais du le recevoir par courrier logiquement bon je me rassure en me disant que ce sont les fêtes et que ça prends du temps 😱